做生意最重要的是诚信，买你产品的客户买的不是产品，而是对企业、产品的信任。

作者：今纶

人到中老年，心血管需要保护，于是去买南极磷虾油，直奔大品牌，同仁堂绝对是大品牌，于是买“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”。

结果，你万万没想到，买了个寂寞，里面的磷脂含量为0。这可不是我造谣，是上海市消保委发布的消息，媒体已经广泛报道。

今天就聊聊这个话题。

01 南极磷虾油有一定功效

什么是南极磷虾油？功能什么是？

人到一定年龄，血管容易堵，各种毛病就来了，首先当然要正规治疗，要按医生的要求吃药，这是第一位的。

其次，有些人也想吃点保健品，这也没什么问题，各人有各人的需求。

南极磷虾油就是起这种作用的保健品。

商家普遍宣传它能改善大脑功能、守护心血管、增强免疫力，号称深海馈赠的“黄金营养液”。是不是靠谱？

上海市消保委专门找了营养健康专家，我们看看专家怎么说。

专家就说这个保健品确实不错：

吸收效率高：富含磷脂，且以磷脂酰胆碱为主，这种结构与人体细胞膜高度相似，大幅提升了营养成分的吸收效率。

生物利用率高：南极磷虾油同样也是EPA和DHA的优质来源，且主要以磷脂结合型存在，生物利用率显著高于鱼油中的甘油三酯型。

还含有多种有益成分：还含有虾青素、α-生育酚及维生素A等，其中虾青素以酯型为主，抗氧化活性是β-胡萝卜素的10倍以上。

所以，南极磷虾油在调节代谢与心血管保护、骨骼健康维护、神经保护与认知、提升抗炎与免疫增强、抗氧化与协同增效方面有一定功效。

结论：

这个保健品的品类本身没问题，不是割韭菜，有条件可以吃一些。

但这只是品类没问题，如果落实到具体的厂家和产品就很难讲了。

02 同仁堂磷虾油磷脂含量为0

上海市消保委日前委托中国水产科学研究院东海水产研究所，对市面上热销的15款国内外南极磷虾油产品开展了检测和调查，重点关注磷脂、虾青素、EPA、DHA含量及价格（销售价格可能因销售活动等因素有所波动）。

▲图源：上海市消保委

结果是：

有的产品不错，有产品直接爆雷！

比如“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”网页上写着“高含量”、“智利进口原料”、“高度提纯”、“1粒≈100只磷虾”，其磷脂标识值为43%，看似是品质出众的优质产品，但检测结果显示该款产品磷脂含量为0。如果不是上海市消保委做这个检测，多少人还蒙在鼓里，这可是国货，这可是知名国货，专门坑中国人。

磷脂有什么作用？

它是构成细胞膜的重要成分，主要作用包括：乳化作用（分解血脂和胆固醇，疏通血管）、智化作用（构成神经细胞，帮助信息传递，增强记忆力）、保护肝脏（防止脂肪肝）、活化细胞（增强新陈代谢、延缓衰老）、美化肌肤（促进排毒、增强皮肤再生）等，对心血管健康、大脑功能和整体生理机能至关重要。

这么重要的成分，重要卖点之一，“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”里面居然没有，没有还标识含量43%，这是不是涉嫌欺诈？

生产企业是安徽哈博药业有限公司，经销商是北京同仁堂（四川）健康药业有限公司，这次和老外一点关系没有，上海市消保委将对这两家企业进行约谈。

同仁堂和安徽哈博太缺德，不仅仅是生产劣质产品这么简单，而是某种意义上的谋财害命。

《中国消费者》报道：公开资料显示，四川同仁堂健康药业虽归类为同仁堂集团体系内的下属企业，但经营模式具有一定特殊性。在实际运营中，该公司常以“总经销商”或“出品方”身份开展业务，部分产品通过委托外部工厂生产、授权经销商销售的模式推向市场。

这证明了两点：

第一，四川同仁堂是集团下属公司。

第二，四川同仁堂的行为有集团授权，比如用到品牌肯定有授权，外包也一样。

既然南极磷虾油有改善大脑功能、守护心血管、增强免疫力的作用，南极磷虾油在调节代谢与心血管保护方面有一定功效。所以，有些人会买来吃，而且是长期坚持吃。

他们以为自己的心血管会得到改善，如果买的是靠谱产品，那没问题。但是你如果买的是“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”，等于买了个无效产品。

磷虾油是来自于南极还是北极就不追究了，毕竟虾都没有户口，但是号称高纯南极磷虾油，居然没有该有的东西——磷脂。

食用者血管该爆还是爆，一点作用都没有，这不是谋财害命是什么？

同仁堂千万不要说这是安徽哈博干的，与我无关，你授权的厂家生产出这种产品，怎么可能和你无关。

还有就是，这种产品是怎么拿到合格证，是怎么能够上市销售的？监管部门在哪里？

现在咱们的火箭都上天了，GDP又创新高了，各种科技产品已经畅销全世界了，外贸顺差已经超过1万亿美元了，为什么一瓶南极磷虾油的磷脂含量居然为0，这怎么让我们骄傲和自豪？磷脂去哪里了？难道人间蒸发了？

专家说：Omega-3脂肪酸是南极磷虾油的核心成分。消费者在选购南极磷虾油产品的时候，建议重点关注Omega-3中EPA和DHA的含量。

其次，如果消费者比较担心吸收效果的，建议同时额外留意下磷脂含量，它可以很好的提高Omega-3脂肪酸的吸收率，减少营养浪费。

其实，专家说这个没啥用，因为类似“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”这种货，其磷脂标识值为43%，实际是0，消费者能怎么办？哪有检测能力？

03 一声叹息同仁堂

同仁堂有一副著名对联：炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力，据说是同仁堂人恪守至今的古训。当然，只是据说，我看现在这个底线没守住。

这副对联始见于 1706 年同仁堂药店发展奠基人乐凤鸣编写的《同仁堂药目叙》，简称为“两个必不敢”。

注意，乐凤鸣不是创始人，这一点连同仁堂集团的官网都搞错了。

同仁堂的创始人是乐凤鸣的爹乐显扬。

乐显扬（1630年—1688年），号尊育，祖籍宁波府慈溪县（今浙江省宁波市江北区慈城镇），曾任清皇宫太医院的吏目。明朝永乐年间，举家迁往北京，以走街串巷，行医卖药为生，在当时称为铃医。

康熙八年（1669年）乐显扬始创同仁堂，位于西打磨厂，同仁堂的由来是乐显扬认为“同仁二字可以命堂名，吾喜其公而雅，需志之”。

乐凤鸣是乐显扬第三子 。康熙四十一年（1702年）将父创药室迁至北京前门外大栅栏，更名为‘同仁堂药铺’ 。其历时五年编纂《乐氏世代祖传丸散膏丹下料配方》及《同仁堂药目》，确立“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的制药准则 。

同仁堂集团的品宣文章居然连创始人都搞错，说乐凤鸣是创始人，这……他爹答应了吗？

还有，如今的同仁堂人面对这一副对联不惭愧吗？炮制虽繁必不敢省人工？当然，请人代工是合法行为，没什么问题，但是有授权无监管无把关，坑客户这就是问题，这种监管的人工能省吗？

品味虽贵必不敢减物力？这句话被狠狠打脸了，不是减物力的问题，而是直接没有，“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”里没有磷脂，当然，同仁堂可以反驳一句：老婆饼里也没有老婆啊。

两位乐爷估计气得快掀棺材板了，同仁堂的管理层不脸红吗？

还有往事可追溯：

2018年，同仁堂子公司北京同仁堂蜂业有限公司被曝回收过期蜂蜜、标注虚假生产日期，结果是：

监管部门罚款1408万元，吊销食品经营许可证。同仁堂集团被撤销“中国质量奖”称号，时任总经理高振坤被党内严重警告处分。

2021年2月，同仁堂集团原总经理高振坤因涉嫌严重违纪违法被查，同年10月被“双开”。调查发现其存在拉帮结派、权钱交易、违规任用亲属、收受巨额财物等行为，涉嫌受贿犯罪。

2025年，代工生产的同仁堂养生茶包被曝掺杂异物，涉事代工厂安徽銮轩已于2024年注销，引发对代工管理的质疑。黑猫投诉平台显示，涉及北京同仁堂的投诉累计1200多件，涉及产品质量、虚假宣传等问题。

又是安徽的代工厂。

同仁堂啊同仁堂，一声叹息。

做生意最重要的是诚信，买你产品的客户买的不是产品，而是对企业、产品的信任。

信任的结果如果是客户受益，他们就会自动形成口碑传播，公司就起来了，就赚钱了，所以，客户不仅仅是衣食父母，还是口碑传播渠道。

太多企业不懂这一点，投机取巧、坑蒙拐骗、缺斤少两，其实每一次都是在砸自己的招牌，每一次都是在堵塞自己的口碑传播渠道。

道理很简单，但是被赚快钱蒙了心的企业听不进去，也不想听，他们只想快速害人、快速赚钱。

结论：同仁堂、安徽哈博太缺德。

这次是不是临时工干的？临时工的规模有这么大？权力有这么大？也许吧。