以减重门诊为起点,织密基层健康守护网
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2026-02-09 22:57:28
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大众卫生报·新湖南客户端2月5日讯(通讯员 王琦 张燕舞 宋金新)在推进健康醴陵建设,落实“健康体重管理年”活动过程中,醴陵市仙岳山街道社区卫生服务中心积极探索,聚焦居民日益突出的“体重焦虑”及肥胖相关慢性病年轻化问题,自2025年8月起创新开设减重门诊,以专业服务有效回应了居民健康需求,更通过一系列宣传推广与运营实践,成功激活了社区健康服务的“一池春水”。

“免费体验”破冰,用真实改变说话

如何让居民愿意迈出第一步?醴陵市仙岳山街道社区卫生服务中心用了两招“巧劲”:

宣传“接地气”: 不喊空洞口号,而是通过公众号、视频号,分享通俗易懂的科普和真实的居民故事,让科学减重理念看得见、摸得着。

招募“零压力”: 推出限时免费体验招募,邀请居民先来做个专业评估,体验个性化方案。通过降低尝试门槛,吸引了第一批“尝鲜者”。

效果,是最好的广告。半年时间,多位居民在这里收获了惊喜:38岁张女士,50天减重25斤,原本四高的数据也降下来了;27岁的上班族廖女士,4个月减重40斤,血脂和脂肪肝指标基本恢复正常。这些发生在群众身上的真实变化,通过口碑迅速传播,门诊的信任度与吸引力直线上升。

专业是底气,让居民从“试一试”到“信得过”

光有热情不够,专业才是留住民心的根本。醴陵市仙岳山街道社区卫生服务中心派出骨干医生外出专项进修营养、运动、中医减重等技能,组建起“全科+营养+中医”复合型团队。团队带头人刘江红医生,更取得了国家级营养指导员资格,确保营养方案的科学性与安全性。他们为每位居民制定“饮食+运动+中医调理+行为监督”的个性化方案,并提供长期随访。

越来越多的居民发现,社区的医生和护士不仅态度好,而且“真懂行”。信任,就这样在一次次的专业指导和效果印证中建立起来。

意外的“连锁反应”:一个门诊激活全局

醴陵市仙岳山街道社区卫生服务中心的“减重”门诊,像一枚投入湖心的石子,激起的涟漪超出了所有人的预期:

带火了“中医馆”: 减重方案中融入的经络调理、健脾祛湿等中医项目,让很多居民第一次亲身体验到中医技术的魅力,纷纷转向中医馆咨询其他调理项目,中医馆的人气显著升温,2025年中医药收入同比增长11%。

展示了“全能团队”: 在长期的减重管理互动中,居民们看到,社区中心不只有全科医生,还有专业的护士、公卫人员,能系统管理慢性病、提供家庭健康指导。大家恍然发现:“原来我们社区医院,本事挺全!”

形成了“良性循环”: “特色服务吸引人→专业服务留住人→综合服务获得信赖→居民首选社区就医”。一个以健康管理为纽带的社区健康生态悄然成形。居民黏性增强了,更多基本医疗和公卫服务也随之顺利开展,群众满意率提升至95%以上。

减重“小门诊”激发“大能量”,正是“健康体重管理年”活动在基层落地生根、开花结果的最佳写照,也为织密更牢固的基层健康守护网提供了一个可借鉴的生动样本。

责编:洪学智

来源:大众卫生报·客户端

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