大众卫生报·新湖南客户端5月12日讯(通讯员 王思缘 何晓晓)为进一步提高居民对医保政策的知晓率和参与度,让惠民政策深入人心,5月9日,衡阳市祁东县第三人民医院(归阳镇中心卫生院)联合县医疗保障局,走进归阳镇农贸市场,开展医保政策宣传活动,为群众送上“零距离”的医保服务,受到欢迎。
活动现场,医保局工作人员与医院医务人员分工协作,热情地向过往群众发放医保政策宣传手册,内容涵盖医保参保缴费、异地就医结算、门诊慢特病报销、医保电子凭证使用等群众关心的热点问题。针对群众提出的疑问,工作人员耐心细致地进行一对一解答,用通俗易懂的语言,将医保政策深入浅出讲述,确保群众听得懂、记得住、用得上。
“我常年在外地帮孩子带孙子,生病住院报销手续是不是很麻烦?”“听说现在有新的门诊报销政策,具体怎么操作?”面对群众提出的类似这些问题,工作人员结合实际案例,详细讲解异地就医备案流程和门诊共济保障政策,让群众切实了解医保政策带来的实惠和便利。
现场有一位刚听完讲解的赵姓大爷,感慨道:“这样的宣传活动太好了!以前很多医保政策都不太清楚,现在工作人员面对面给我们讲,还手把手教我们操作手机上的医保业务,去医院看病心里更有底了。”
此次活动的成功举办,不仅加深了群众对医保政策的理解,更在医疗服务层面拉近了与群众的距离,切实把医保惠民政策送到群众身边,让医保服务更有温度、更有力度。