“很多问题还是在南通四院解决了!感谢这里的医护人员,不仅医术高明,更有超乎常人的耐心,是你们挽救了老郑”。近日,患者郑某爱人给南通四院老年认知障碍科季磊主任送来一面锦旗,上写“德馨技精 尽心尽责 无私奉献,三甲医院 实力铸就 名不虚传”。这份沉甸甸的认可,背后是南通四院医护人员用专业与耐心,为郑某铺就的健康之路。

9年前,从市区某大医院退休后的郑某突发脑梗死,留下了后遗症—精神异常症状。起初是情绪暴躁、易怒,随后发展为胡言乱语,和家里人吵架,甚至因为琐事和门口的保安吵架,不仅无法自理生活,更让整个家庭陷入了无尽的疲惫。这期间,家属带着郑某尝试过多种治疗方案,但效果均不理想,后被家属送至护理院,后因在护理院摔东西,甚至打护理院的老人,护理院及家人无法管理。
2023年2月,抱着最后一丝希望,家属带着郑某来到了南通市第四人民医院。老年精神科主任季磊第一时间给予了郑某和家属暖心的安抚,耐心倾听他们的求医经历,细致记录每一个病情细节,这份初见时的温情,让焦虑的家属感受到了久违的安心。住院后,认知障碍科对其病情进行全面评估:除了认知障碍,郑某躯体病情更复杂,有“脑梗死”、“心功能不全”史,还患有“高血压”、“2型糖尿病”等。
针对他复杂病情,认知障碍科立即启动多学科协作诊疗模式,临床心理科、心内科、神经内科等科室专家联合为郑某量身定制了个性化诊疗方案。治疗过程中,南通四院医护团队的耐心与细心更是贯穿始终。由于郑某病史长、病情复杂,且存在一定的沟通障碍,医护人员每天都会抽出额外时间陪伴他,观察他的情绪变化与身体反应,及时调整治疗方案。护士团队也是无微不至,从日常的穿衣、进食、洗漱护理,到用药提醒、病情记录,每一个细节都做得一丝不苟。对于家属的疑问,医护人员总是不厌其烦地详细解答,定期告知家属郑某的恢复情况。
在认知障碍科的精心治疗与悉心照料下,郑某的暴躁情绪开始平复,也能够安静配合治疗,睡眠质量显著提高。看着郑某的巨大变化,家属心中的石头终于落地:“这几年是南通四院的医护人员不放弃,用专业的技术和耐心照顾,让老郑出现好转”。
郑某的康复案例,只是南通四院“服务美、人文美、质量优”的一个缩影。在守护患者健康的道路上,医院将通过精湛技术和人文关怀,为患者驱散病痛的阴霾。