□记者 吴文可

青少年和儿童精神心理科

老年精神心理科等学科精细化设置

北京、河南等地

公立三甲精神心理领域机构的

知名专家定期坐诊

经颅磁刺激、无抽搐电休克等

先进设备配置齐全

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7月18日，记者走进位于郑州市管城区的郑州麦克莱恩心理医院，探访这家于2025年1月正式运营的“新生代”精神专科医院，了解其如何成为人民群众的贴心医院。

联合诊疗 12岁少女摆脱强迫症

反复洗手、走路不能踩砖缝，今年4月，12岁女孩小月（化名）陷入了困境，但先后在多家医院以“强迫症”“强迫性障碍”进行治疗，均未有明显改善。

6月16日，小月在家人的陪伴下找到郑州麦克莱恩心理医院副院长鲍燕忠求助。“接诊时我发现，小女孩情绪低落，不敢同人说话，走路只敢踩地板砖面，遇到砖块小的路面，甚至要踮起脚尖走路。”鲍燕忠介绍，由于小月的病情已经影响正常的生活、学习，他建议入院治疗。“但其家人考虑到患者将要考试，决定等待考试结束后再入院治疗。”

7月8日，小月和家人再次来到郑州麦克莱恩心理医院，入住青少年和儿童精神心理科治疗。“幸运的是，这段时间在坚持原治疗方案的情况下，患者的症状未加重。”鲍燕忠介绍，小月入院后，他联合该院首席专家吕路线、普通精神科主任徐建强、精神科二病区主任任科伟、神经调控中心主任李本亮等为其进行会诊，确诊她为“强迫性障碍”。

“考虑患者年龄小、体型偏瘦，我们制订了心理治疗（系统脱敏疗法）为主，药物治疗、物理治疗（经颅磁治疗）为辅，配合每天运动的个性化治疗方案。”鲍燕忠介绍，经过3天的治疗后，小月的情绪状态明显改善，能与陌生人正常交谈。入院第7天，小月能够正常走路，反复洗手的情况基本消失。观察3天后，小月病情未再反复，于入院的第10天顺利出院。

“我们为患者提供的不是一个专家，而是一个专家团队；不是单一专家的诊断结论，而是专家团队的集体智慧；不是单一的医疗措施，而是一系列‘组合拳’。”鲍燕忠表示，该院以“联合门诊+团队医疗+综合施治”模式，在常规门诊基础上推出一站式“多学科联合门诊”，为患者制订个性化诊疗方案，有效提高了诊断准确性和就诊效率。

郑州麦克莱恩心理医院作为一家二级精神专科医院，由北京中汇国际医疗有限公司投资建设，设置病床350张。该院医疗团队中有高级职称人员占90%以上，同时邀请北京、河南等地公立三甲精神心理领域机构的知名专家定期坐诊。

该院设有普通精神科、临床心理科、青少年和儿童精神心理科、老年精神心理科、中医精神心理科等细分科室，可提供全生命周期精神心理健康服务，尤其聚焦青少年学生、职场人群、中老年群体等精神心理问题防治。

“六好病区” 打造放心疗愈地

“今天情绪好吗？”“好多了！”“还有轻生的念头吗？”“没有！我要好好活下去。”这是鲍燕忠和患者小张（化名）在治疗室内的对话。

小张今年20岁，2年前无明显诱因地出现情绪低落，严重时有消极想法，持续几天后又会出现情绪高涨，自觉心情愉悦、兴奋、话多、易激惹。1年前小张病情加重，出现幻听、幻视并产生自伤行为宣泄情绪，频繁用剪刀、修眉刀划伤手臂。

“患者入院前1周在家中自杀两次，幸亏被家属及时发现。他来就诊时，手臂上的疤痕让人触目惊心。”鲍燕忠介绍，经该院专家联合诊断，确定小张为“心境情感障碍”。“我们为其制定了富马酸喹硫平片、盐酸氟西汀胶囊等药物治疗，联合经颅磁刺激、脑电生物反馈等物理治疗，耳针及普通针刺等中医治疗，辅以心理疏导及工娱治疗，多管齐下，终于让患者实现病情好转，不仅没有了消极想法，不再自伤自杀，还对出院后的生活有了规划。”

精神疾病患者入院治疗期间的安全，是家属最为关注的问题。郑州麦克莱恩心理医院副院长杨凯杰表示，秉持“患者安全是提供高质量健康服务的基础”的理念，该院在建设阶段便对各个细节进行了优化：

病房，金属护栏与金刚网在构建封闭式守护的同时，最大限度保留开阔视野；会客室，采用病房、探视室双通道设计，减少外界对入住患者的打扰；茶水间，饮水器提供温开水的两个水龙头可以直接打开，提供滚烫开水的水龙头则需要医护人员才能打开；淋浴间，每个淋浴喷头下都加装有供患者坐着洗澡的折叠凳，等等。

“我们通过创建‘六好病区’，打造让患者与家人放心的疗愈之地。”杨凯杰介绍，“六好病区”是指以下几点：

医疗质量好。提供高水平的医疗和护理服务，确保专业、规范治疗和护理。“哪怕患者只是在安静看电视，也有护士寸步不离。”

服务态度好。医护人员态度友善、耐心，注重患者感受，提供人性化服务。

室友病友好。营造和谐的病房氛围，精心安排室友病友组合，患者之间相互尊重、支持，轻松友好相处，促进康复。

安全卫生好。保障病房环境安全、卫生，防止感染和意外，确保患者安全高效治疗。

吃得住得好。提供营养均衡的饮食和舒适的住宿条件，自办餐饮，饭菜卫生、实惠、可口，满足患者有品位的生活需求。

医疗效果好。通过科学治疗和个性化综合施治，确保患者快速获得良好的治疗效果，促进康复。

公益定位 助力全民心理健康

“家长要关注孩子的情绪，多倾听、少批评，引导孩子正确表达和管理情绪。以身作则，展示良好的情绪管理方式。”

“孩子要主动记录情绪日记，尝试运用所学方法调整情绪。遇到困难，及时向家长或老师求助，共同成长。”

7月17日，郑州麦克莱恩心理医院携手尚德路社区党群服务中心，成功举办专为青少年儿童量身定制的“心动力”心理赋能公益活动。该院神经调控中心主任李本亮以《青少年情绪解码与心理调节秘诀》为题，向现场30余位青少年、家长及教师进行了分享。他通过“科普宣教+沉浸互动+精准咨询”三维闭环模式，于炎炎夏日之中，为观众奉上了一场启迪心智、赋能成长的心灵洗涤之旅。

“从医疗到科普，我院一直积极开展公益行动，履行社会责任，助力全民心理健康。”鲍燕忠介绍，该院聚焦居民精神心理问题，通过深入学校、社区以及企事业单位等，义务开展心理健康科普讲座和义诊活动，上门免费提供心理健康评估、监测服务，仅在2025年上半年就开展了近50场科普讲座。

此外，该院还利用自媒体等多渠道发布医疗专业科普知识，扩大宣传教育覆盖面，破除公众对精神心理疾病的偏见；为满足学生和职场人群非工作时间段就诊需求，特设日间门诊、晚间门诊等；启动“阳光心灵计划”，为低收入家庭提供免费心理咨询、监测援助，努力减轻患者家庭经济负担。

“下一步，我们将充分发挥本院优势，拓展‘互联网+’心理医疗模式，通过线上问诊、AI情绪监测评估等技术，扩大服务半径。”鲍燕忠介绍，该院将持续践行“医者仁心、敬天爱人”的宗旨，以专业化团队和特色化服务，填补中原地区高端精神心理专科医疗的空白。

（本文图片均由郑州麦克莱恩心理医院提供）