“雷医生,我最近血压有点高,怎么办?”“雷医生,我血糖最近一直很高,要不要去医院?”在永安街道同心路社区南山小区,有一个家喻户晓的退休医生,她叫雷蒲月,居民总是亲切地称呼她“雷医生”或者“雷管家”。
今年73岁的雷蒲月,说起话来掷地有声,笑声也格外爽朗。年轻时,她就是咸安区妇幼保健院的一名妇产科医生,退休后,她利用自己的专业知识,继续发挥余热。在小区党支部的引领下,她在小区设立了“健康角”每月给老人量血压、测血糖、普及急救知识等等。
这个健康角的设立还要从2022年说起。“我们附近有个医务室,离小区比较远。”雷蒲月介绍说,小区居民只有实在不舒服的时候,才前往医务室看病打针。平时并不注重常规检查。为了让居民们重视健康知识,雷蒲月找到了同心路社区和医务室负责人商量解决办法,最终决定由医务室提供血糖仪、血压计、常用药品等等,在小区邻里驿站设立了“健康角”。
她和医务室的工作人员,每周轮班到“健康角”为居民测血压、指导用药、回答各类健康咨询……自那时起,小区“健康角”成了居民常驻地,雷蒲月也成了居民的“家庭医生”。
事实上,雷蒲月不仅是小区居民的“家庭医生”,也是小区治理的“好管家”。
雷蒲月有着36年的党龄,退休后她既是小区党支部成员也是业委会成员,把“居民的事就是自家事”刻进日常。
刚管理小区时,她遇到的第一个难题就是老旧小区房产证办理问题。为了解决这个难题,她牵头组建“办证攻坚小组”,每天带着业委会成员逐户走访收集材料,跑街道、跑房产局协调政策,最终她和业委会成员们用3年时间推动150余户居民顺利拿到“红本本”。
除了办证的大事,小区的“鸡毛蒜皮”的小事也数不胜数:“楼上的水管漏了”“停车位被占了”“广场舞音响太吵”……为此,雷蒲月她自创“三步调解法”:先听当事人“倒苦水”,再找邻居核实情况,最后拉着双方坐下来喝杯茶慢慢说。用“三步调解法”,雷蒲月调解小区百余件纠纷,从未有一件纠纷“出过”小区。
“邻里守望、互帮互助、排忧解难、和谐相处。”这是雷蒲月经常挂在嘴边的话,更像是座右铭一样时刻激励着她。如今,她带动小区党员群众20多人加入调解管理队伍,为社区治理作出贡献。
(记者 葛利利 通讯员 聂兰琳 黄俊慧)