下面呢我们来谈谈,在咨询的过程当中有可能出现的一些事情,也可以叫做注意事项。
第一个,注意提问的方式。
心理咨询的基本功有听、问、答、说四个部分。首先是提问,你得会提问。好的提问,在这个恰当的时机问的恰到好处,能够使来访者有所领悟,如果你这个提问呢,时机不对呀,或者是语调,内容不对,有可能来访者就感觉被审问,这个提问是有高科技的啊,提问的方式,教材上给了基本的两种,一个呢就是封闭式提问,另外一个是开放式提问,在咨询之初啊,最好是使用开放式提问,开放式提问能够获得更多的来访者的信息,而封闭式提问呢只能验证你的猜测对不对?所以封闭式提问往往会给一个人感觉,好像是被挤到这个墙角去了,堵在那儿了,如果有一个人一直用封闭式提问,你就感觉特别不爽,他慷慨陈词说了一番之后,问你是不是?你就只能回答是或者不是,这种提问时间长了给来访者一种感觉就是被审问。另外一种就是,你咨询师什么都知道啊,你只需要问我是不是就行了,没我什么事,我也不需要做别的事了,所以呢,来访者的动力也都被咨询师占据了。可是说封闭式提问最开始的时候要少用,并不是不可以用啊,不是说不可以用,只是说要少用而已,主要以开放式提问为主的,这是注意提问方式。
大家可能觉得这个小问题简直太小啦,但在咨询中,你会发现咨询师想获得更多的信息,咨询师有点着急了,封闭式提问就会出现,而且是你出现这个封闭式提问之后自己的感觉很不好,你感觉自己好像也问的不太对,但是没别的办法啊,现在说还可能体验不到,等到案例模拟的时候,你就能听得出来啦,这个咨询师用的就是封闭式提问,转化成开放式提问的,但是这个时候他问不出来了,他就只能去猜,然后问对方是不是?他越着急越显得他主动,来访者特被动,因为咨询师只能挖空心思去猜这个来访者。这是提问的方式。