最近，央视新闻报道了厦门的一家医院，他们实行了一种叫做"无陪护"病房的新模式。这种模式已经推行了7年，而且得到了95%的好评，且正在向更多地方推广。

新闻一出来，不少朋友都很好奇：这个"无陪护"病房是怎么运作的？能满足病人的需要吗？要花多少钱才可以住？

一、 什么是“无陪护”病房？

"无陪护"病房，并不是说无人看护。

实际上，它是指医院不再聘请外部护工，而是由医院自己的、受过专业训练的护理员来提供全天候的照顾。护理员会根据不同病人的需要，提供日常生活的帮助和健康方面的建议，这样的做法让陪护服务变得更加专业和贴心。

这种模式在我国已经不是新鲜事了。早在2010年，国家卫生部就提出医院应提供不依赖患者家属或外部护工的优质护理服务。

此后，国内许多医院开始尝试这一模式。2022年，福建省就选了17家医院做试点，有107个病区。他们根据实际情况，安排专业护理员用"一对多"的方式来照顾病人。

看到这里，有朋友可能会问：“一对多”的“多“具体指几个人？医护人员又怎么分配？

以厦心医院为例，其会根据病人的病情和自理能力，分成不同的等级：一级、二级、三级护理。

具体来说，一级是给病情严重或不能自理的病人，二级是给病情稳定但还需要一些帮助的病人，三级则是给病情轻、能自己照顾自己的病人，而且三级护理是免费的。

而护理员的工作量大概是照顾3到5间病房，每间病房有2到3个病人。不过，有些病人还是希望医院能提供一对一的服务，有家属在被采访时坦言：“希望一摁铃，护理员就能立即响应。”

那么，“无陪护病房”的日常流程是怎么样的呢？

福建53岁的连阿姨，分享了自己在“无陪护”病房的感受：“每天从早到晚，从刷牙、洗脸、梳头、清洁身体，到吃饭、吃药、翻身，护理员都照顾得很周到。只要我按一下床边的按钮，护理员的手环就会收到信号，他们就会立刻过来帮忙。”可见，目前的“无陪护”病房的服务模式，是专业优质且能满足患者需求的。

二、“无陪护”病房为何出现？

"无陪护"病房为什么会出现？简单来说，就是为了解决大众目前面临的护理问题。

1、未被满足的陪护需求

一直以来，我国医院的护理人员都严重不足。到2022年底，中国的医生和护士的比例是1：1.18。而相比之下，英国、日本等国家的医护比早就超过了1：4。

病人数量多和病房拥挤程度高，不仅让住院体验变差，还给护士们带来了更多的工作压力。如果护士不够，照顾病人的质量就会下降，无法给病人更多细心照顾。

2、独生子女照顾压力大

在"421"家庭模式下，年轻夫妇肩上的担子可不轻，他们可能要照顾四位老人。传统的陪护方式，对这种家庭结构来说，是难以承受的重担。

资深养老护理员王芳表示，在独生子女家庭中，由于没有兄弟姐妹帮忙，同时经济条件也不允许雇佣保姆，夫妻则要做出一些牺牲来照顾生病的父母，如其中一人要辞去工作，留在家里全天候照顾老人，但这样做实际上给家庭带来了更大的经济压力。

3、价格高但服务质量低

湖北张女士曾花380元一天请来护工全天陪护手术后的外公，本以为能减轻父母负担，却没想到护工不仅没有按要求提供营养三餐、换好纸尿裤，还经常玩手机、找不到人。

某陪护公司CEO王初阳提到，之所以需要"无陪护"病房，正是因为大家发现请护工既贵，服务又不一定好。

另外，国内的护工大多数年纪较大，专业水平也各不相同。某些地方存在抬高价格、挑病人等问题，甚至还有"黑护工"虐待病人的情况。

三、“无陪护病房”如何收费？普通百姓住的起吗？

听起来，“无陪护”病房的护理员不仅够专业，还能提供高质量的服务，那价格是不是很贵？普通百姓住的起吗？

来看看目前“无陪护”病房的价格。厦门有两种收费模式：

患者自费：厦心医院根据病情和自理能力，最初设定一级护理150元/天，二级护理100元/天。近两年，护理费各上调20元/天，平均住院7天，"无陪护"服务费用800多元，性价比很高。

多方分担：厦医附属二院根据患者自理能力，收费分100元/天、160元/天、230元/天三档，个人先付30%，余下70%由医保和财政负担。举个例子，李奶奶选择了230元一天的护工服务，她自己先付69元（230元的30%）。剩下的70%，也就是161元，由医疗保险和政府财政来支付。

将这个价格与市场上请护工的价格对比会发现，这种模式会经济实惠得多。报道显示，在北京，护工服务一般由外面的公司提供，一对一的一天费用大概是240到320元，有时还会根据情况调整价格。

虽然，“无陪护”病房的费用比在外面请护工要低，但并不是每个家庭都能轻松承担这笔费用。

那么，这个新模式可以推广开来，让更多的人受益吗？

先说答案：有希望，但尚有很长的路要走。

首先，护理员的服务质量仍有待提升。护士小梁（化名）提到，目前接受过正规医疗培训的护理员数量不多，他们很难满足病人的需求，也没法判断病人的要求是否合理，最后还是得找护士来处理。

其次，有很多人不太接受这种没有家人陪护的模式，担心亲人得不到好的照顾。

上海交通大学医学院附属瑞金医院骨科主任张伟滨提到，瑞金医院尝试“无陪护”病房效果并不好，因为很多病人家属都觉得，家里人生病住院，陪在旁边是应该的。当前网上也有不少质疑声音：“重症病人时时刻刻都离不了人，这‘无陪护’的模式能行吗？”

不过，随着医疗技术的进步，相信未来"无陪护"病房将会变得更加完善，大家担心的问题也会逐步解决，让我们期待着那一天的到来。

参考资料：

[1]《告别“一人住院全家忙”！在福建住无陪护病房是什么体验？记者实地探访→》.福建卫生报.2023-12-11

[2]《取消护工！“无陪护”病房能推广吗？》.中国新闻周刊.2024-06-02

[3]《取消医院护工！多地推出「无陪护」，一天 60 元，能全国推广吗？》.丁香园.2024-06-14

[4]《“无陪护”病房能推广吗？》.梅斯医学.2024-06-04

[5]《病房“无陪护”，服务有温度》.漳州市卫健委.2024-03-13

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